株式会社TAISHO-fic(以下「当社」といいます。)が運営する「1981 GOLF CLUB」(以下「本施設」といいます。)の会員は、本規約の内容を確認し、これに同意したうえで本施設を利用するものとします。
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第1条(目的・適用)
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- 本規約は、本施設の会員制度、施設利用、予約、料金、退会その他本施設の利用に関する条件を定めるものです。
- 会員は、本規約のほか、本施設のウェブサイト、予約システム、施設内掲示等に記載された注意事項および当社スタッフによる合理的な指示を遵守するものとします。
- 会員が同伴者を本施設に入館させる場合、会員は当該同伴者にも本規約および施設利用ルールを遵守させるものとします。
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第2条(入会・会員資格)
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- 入会希望者は、当社所定の方法により申込みを行い、本規約に同意し、当社が入会を承認した時点で会員資格を取得します。
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当社は、次のいずれかに該当する場合、入会を承認しないことがあります。
- 申込内容に虚偽、誤記または重要な事項の記載漏れがある場合
- 過去に本施設において重大な規約違反等を行ったことがある場合
- 暴力団、暴力団員その他の反社会的勢力に該当し、またはこれらと関係を有する場合
- 本施設の安全または正常な運営に重大な支障を及ぼすおそれがあると合理的に認められる場合
- その他、前各号に準ずる事情により会員契約の締結が適当でないと合理的に認められる場合
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第3条(会員プラン)
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- 会員は、契約した会員プランに応じて本施設を利用できます。
- 各プランの月会費、利用可能時間、利用可能設備、利用回数、1回あたりの利用時間、同伴可能人数、同伴者料金その他の条件は、申込時に表示される内容または当社ウェブサイト等に定めるものとします。
- 会員は、自らが契約するプランの利用条件を超えて本施設を利用することはできません。
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第4条(契約期間・自動更新)
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- 会員契約の契約期間は、入会日を起算日として1か月間とします。
- 例えば10月7日に入会した場合、初回契約期間は10月7日から11月6日までとし、以後同様に1か月単位で計算します。
- 契約期間満了日の7日前までに会員から所定の退会手続きが行われない場合、会員契約はさらに1か月間自動更新され、以後も同様とします。
- 前項の期限を経過してから退会の申出があった場合は、原則として次回更新後の契約期間満了日をもって退会となります。
- 契約期間途中に会員都合による退会の申出があった場合でも、当該契約期間分の会費の日割計算による返金は行いません。ただし、法令上返還が必要となる場合はこの限りではありません。
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第5条(会費その他の料金)
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- 会員は、契約する会員プランに応じた会費その他の料金を、当社指定の方法により支払うものとします。
- 会員が本施設を利用しなかった場合でも、会員契約が継続している限り会費は発生します。
- 決済不能、支払遅延その他の理由により料金の支払いを確認できない場合、当社は支払いが確認できるまで、予約または施設利用を停止することができます。
- 会員は、当社に対して負担する利用料金、清掃料、損害賠償その他の債務について、当社指定の方法により支払うものとします。
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第6条(予約)
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- 本施設の利用は、原則として当社指定の予約システムその他当社が指定する方法による事前予約制とします。
- 予約可能時間、受付締切、変更・キャンセル期限、1回あたりの利用時間等については、各会員プランおよび予約メニューに定める条件に従うものとします。
- 会員は予約時間を遵守し、次の利用者の利用に支障を生じさせないよう、予約終了時刻までにプレーを終了するものとします。
- 予約状況、設備故障、メンテナンス、貸切営業その他やむを得ない事情により、希望日時に利用できない場合があります。
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第7条(キャンセル・無断キャンセル)
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- 予約日時に利用できなくなった場合、会員は当社所定の方法により予約をキャンセルするものとします。
- 所定の手続きを行わず予約時間を経過した場合は、無断キャンセルとして取り扱います。
- 同一会員が1か月間に3回以上無断キャンセルを行った場合、当社は、予約可能数の制限、一定期間の利用停止その他必要な措置を講じることができます。
- 無断キャンセルを反復し、他の会員の利用または本施設の正常な運営に支障を及ぼしていると合理的に認められる場合、当社は会員資格を停止し、または会員契約を解除することができます。
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第8条(会員資格・アカウント等の管理)
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- 会員資格は、登録された本人のみが利用できます。
- 会員は、会員資格、予約アカウント、暗証番号、QRコード、入館情報その他施設を利用するための認証情報を第三者に譲渡、貸与または共有してはなりません。
- 会員本人が来館せず、第三者のみで施設を利用させることは禁止します。
- 前各項に違反した利用について、当社は不正利用として取り扱うことができます。
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第9条(同伴者・利用人数)
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- 会員は、契約する会員プランに定められた条件および人数の範囲内で同伴者と本施設を利用できます。
- 無料同伴人数またはプラン所定の利用人数を超えて利用した場合、超過利用について当社が定める通常料金を請求します。
- 特に無人営業時間中において、利用人数を故意に偽る、無断で第三者を入館させる、会員本人不在で第三者に施設を利用させるその他の不正利用が確認された場合、当社は、事前の警告なく施設利用を停止し、または会員契約を解除することができます。
- 会員は、自己の同伴者に本規約を遵守させるものとし、同伴者による行為について必要な管理を行うものとします。
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第10条(無人営業時間)
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- 本施設では、時間帯によりスタッフが常駐しない無人営業を行う場合があります。
- 無人営業時間中に施設を利用する会員は、本規約および当社の定める安全上の注意事項を遵守して施設・設備を利用するものとします。
- 事故、設備故障、不審者その他緊急事態が発生した場合、会員は必要に応じて当社指定の緊急連絡先、警察、消防その他の関係機関へ連絡してください。
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第11条(施設・設備の利用および破損)
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- 会員および同伴者は、TRACKMAN 4、OKonGolfその他のシミュレーション機器、モニター、ゴルフクラブ、家具、什器、備品その他の設備を適切な方法で使用するものとします。
- 設備等に異常または故障を発見した場合、直ちに使用を中止し、当社に連絡してください。
- 会員またはその同伴者の故意または過失により、施設、設備、機器、什器、備品等を破損、汚損または紛失した場合、会員は、修理費、交換費その他当社に現実に生じた損害を負担するものとします。
- 会員または同伴者の嘔吐その他著しい汚損により、通常の清掃を超える特別清掃が必要となった場合、清掃料として1回につき30,000円(税込)を請求します。
- 設備・備品の破損、交換、専門業者による特殊清掃その他により別途実損害が発生した場合は、前項の清掃料とは別に、その実損害を請求することがあります。
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第12条(飲酒・安全管理)
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- 会員および同伴者は、ゴルフクラブを使用する際、周囲の人および設備との安全な距離を確保してください。
- 泥酔状態その他、安全な施設利用が困難な状態での利用は禁止します。
- 当社スタッフが安全確保のため必要と合理的に判断した場合、プレーの中止または退店を求めることができます。
- 会員または同伴者自身の責めに帰すべき事情による利用中止については、原則として利用料金等の返金は行いません。
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- 暴力、暴行、器物損壊その他の危険行為
- 暴言、威嚇、脅迫、恫喝、侮辱、人格を否定する発言その他の威圧的な言動
- 大声で怒鳴る、執拗に責め立てるその他スタッフまたは他の利用者に恐怖または著しい不快感を与える行為
- 社会通念上相当な範囲を超える謝罪、説明、返金、金銭、サービス、特別対応その他の要求を行い、またはこれを繰り返す行為
- スタッフに対する誹謗中傷、嫌がらせその他のハラスメント
- 当社スタッフによる合理的な業務上の指示に正当な理由なく従わない行為
- 他の利用者の施設利用を妨害する行為
- 施設内の秩序、安全または平穏を害する行為
- 当社の許可なく営業、勧誘、レッスン、物品販売その他の営利行為を行うこと
- 会員資格、アカウントまたは入館情報等を第三者に貸与または共有すること
- 会員本人不在で第三者に施設を利用させること
- 利用人数、利用時間その他の利用条件を故意に偽ること
- 予約時間外に無断で施設を利用すること
- 設備・備品を不適切または危険な方法で使用すること
- 泥酔状態で施設を利用すること
- 防犯カメラ、セキュリティ設備その他施設の安全設備の機能を妨害すること
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当社の正常な業務、接客または施設運営を妨害する行為
- その他、前各号に準ずる行為で、当社、スタッフ、他の会員その他関係者との信頼関係を著しく損ない、会員契約の継続が困難であると合理的に認められる行為
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第14条(セクシュアルハラスメント等の禁止)
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- 会員および同伴者は、当社の役員、従業員、アルバイト、業務委託者その他本施設の業務に従事する者および他の利用者に対し、セクシュアルハラスメント、ストーカー行為その他相手方の人格、安全または就業環境を害する行為を行ってはなりません。
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前項の禁止行為には、以下の行為を含みます。
- 相手方が望まない身体への接触
- 性的な発言、質問、冗談その他性的な言動
- 容姿、身体、服装等についての不適切な発言
- 交際、食事、飲酒、デートまたは店外で会うことを執拗に要求する行為
- 電話番号、LINE、SNSその他個人的な連絡先を執拗に要求する行為
- 性的な画像、動画その他の情報を見せ、送信し、または送信を要求する行為
- 待ち伏せ、つきまとい、施設外で接触を図る行為
- その他、性的または私的な言動により相手方に不安、恐怖または著しい不快感を与える行為
- 相手方から明確な拒否の意思表示がなかった場合であっても、行為の内容、態様、頻度、当事者間の関係その他の事情から社会通念上不適切と認められる場合は、本条の対象となります。
- 前各項に該当する行為について、当社は、その程度および態様に応じ、事前の警告なく直ちに利用停止、退店要求または会員契約の解除を行うことができます。
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第15条(スタッフ等の保護)
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- 当社は、役員、従業員、アルバイト、業務委託者その他本施設の業務に従事する者が、安全かつ適切な環境で業務を行うことができるよう、その安全および就業環境を保護します。
- 会員または同伴者による暴力、暴言、威嚇、脅迫、性的言動、ハラスメント、つきまとい、不当または過度な要求その他スタッフの安全または就業環境を害する行為が認められた場合、当社は必要に応じて、対応の打切り、退店要求、利用停止、予約取消しまたは会員契約の解除その他必要な措置を講じることができます。
- 当社は、スタッフその他関係者の安全確保のため必要と合理的に判断した場合、警察その他の関係機関への相談・通報その他必要な措置を講じることがあります。
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第16条(利用停止・会員契約の解除)
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- 会員またはその同伴者が本規約に違反した場合、当社は、行為の内容、程度、反復性、施設運営への影響、安全確保の必要性その他の事情を考慮し、注意、警告、予約取消し、退店、一定期間の利用停止、会員契約の解除その他必要かつ相当な措置を講じることができます。
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特に次のいずれかに該当し、その重大性または緊急性等から事前の警告または改善要求を行うことが相当でないと合理的に判断される場合、当社は、事前の警告または催告を行うことなく、直ちに施設利用を停止し、退店を求め、または会員契約を解除することができます。
- 暴力、暴言、威嚇、脅迫、恫喝その他スタッフまたは第三者の安全・平穏を害する行為
- 重大なセクシュアルハラスメントその他のハラスメント
- つきまとい、待ち伏せその他スタッフ等の安全を害する行為
- スタッフに対する著しい侮辱または人格否定
- 正当な業務上の指示に従わず施設運営に重大な支障を生じさせた場合
- 不当または過度な要求を繰り返し、通常の店舗運営に支障を生じさせた場合
- 第三者の無断入館、会員資格の貸与その他の不正利用
- 施設または設備を故意に破損した場合
- 他の利用者に重大な迷惑または危険を及ぼした場合
- 会費その他の料金を相当期間支払わない場合
- 当社、スタッフまたは本施設の信用を害する目的で、虚偽の事実を流布する等の行為を行った場合
- 犯罪行為または法令に違反する行為
- 反社会的勢力に該当し、またはこれらとの関係が判明した場合
- その他前各号に準ずる重大な行為により、当社と会員との信頼関係が著しく損なわれ、会員契約を継続することが困難であると合理的に認められる場合
- 施設の安全確保、スタッフ・他の利用者の保護または正常な施設運営のため緊急の対応が必要であると合理的に判断した場合、当社は事実関係の確認中であっても、一時的に当該会員の入館、予約および施設利用を停止することができます。
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第17条(契約解除後の精算)
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- 会員契約が解除された場合であっても、解除の効力発生日までに発生した会費、利用料金、清掃料、損害賠償その他の債務は消滅しません。
- 既に発生している当該契約期間分の会費については、法令上返還が必要となる場合を除き、日割計算による返金は行いません。
- 会員による不正利用、設備破損その他により当社に別途損害が発生している場合、会員契約の終了後も当社はその実損害について請求することができます。
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第18条(盗難・紛失等)
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- 会員および同伴者は、自己の所持品を自らの責任において管理するものとします。
- 本施設内における盗難、紛失、破損その他の損害について、当社の故意または過失による場合その他法令上当社が責任を負う場合を除き、当社は責任を負いません。
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第19条(施設の利用停止等)
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当社は、次の事情がある場合、本施設の全部または一部の利用を一時的に停止または制限することがあります。
- 設備の点検、修理またはメンテナンス
- 機器またはシステムの故障
- 停電、通信障害等
- 地震、台風、豪雨、火災その他の天災・不可抗力
- 行政機関等からの要請
- その他施設運営上やむを得ない事情
短期間または一時的な利用停止については、法令上返還等が必要となる場合を除き、原則として月会費の返金または減額は行いません。
長期間にわたり本施設の主要なサービスを利用できない状態となった場合は、その期間、原因等を考慮し、当社が法令および契約内容に従い合理的な対応を行います。
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第20条(営業時間・サービス内容等)
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当社は、施設運営上必要な場合、営業時間、有人営業時間、無人営業時間、利用可能設備その他の運営内容を合理的な範囲で変更することがあります。
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第21条(退会)
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- 会員が退会を希望する場合、契約期間満了日の7日前までに、当社所定の方法により退会の意思を通知するものとします。
- 所定の期限を経過した場合、会員契約は次の契約期間へ自動更新され、原則として当該更新期間満了日をもって退会となります。
- 単に施設を利用しないこと、予約を行わないことまたは会費の決済を停止したことのみをもって、退会手続きが完了したものとはみなしません。
- 退会の受付方法は、当社が別途定める、記録を確認できる方法によるものとします。
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第22条(個人情報)
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当社は、会員から取得した氏名、電話番号、メールアドレス、決済に必要な情報その他の個人情報について、法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
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第23条(防犯カメラ)
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- 本施設では、防犯、安全管理、事故・トラブルの確認、不正利用の防止および施設の適正利用の確認等を目的として、防犯カメラを設置することがあります。
- 防犯カメラの映像は、前項の目的、法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き、適切に管理します。
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第24条(規約の変更)
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- 当社は、法令の変更、施設運営上の必要性その他の事情により本規約を変更する必要が生じた場合、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な範囲で、本規約を変更することがあります。
- 本規約を変更する場合、当社は変更内容および効力発生日について、本施設ウェブサイト、予約システム、電子メール、LINE、施設内掲示その他適切な方法により、あらかじめ周知します。
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第25条(本規約に定めのない事項)
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本規約に定めのない事項または本規約の解釈について疑義が生じた場合は、法令、商慣習および信義誠実の原則に従い、当社と会員との間で誠実に協議して解決するものとします。
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第26条(準拠法・合意管轄)
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- 本規約および会員契約には日本法を適用します。
- 本規約または本施設の利用に関して当社と会員との間に訴訟の必要が生じた場合は、法令上認められる範囲で、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。